10个留学生变身沟通达人的有效技巧

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交流沟通,是一门大学问,用整一本书来讲都不为过。沟通的风格习惯因人而异,但我们认为,沟通最主要的原则就是不端不装,真诚以待,尊重彼此。这里呢,我们主要总结了10个在找工作过程中,比如Networking、面试等等,沟通需要的基本常识和小技巧,帮助大家架好从校园到职场的桥梁。

 

1. Keep Engaging

注重谈话的内容,这一点看似简单明显,却被很多小伙伴忽视了。它的好处在于,首先能体现你对对方的尊重,其次也能更好地吸收内容和挖掘新的话题。

有的时候大家非常关注想自己下一句要说什么,反而忽视了对方在谈论的东西。其实,如果别人说话的时候你在认真听,你的眼神和举止,对方是可以感受到的,交流是相互的过程,你给予的尊重,对方是可以心领神会的。

当然,一边说话一边玩手机是万万不可以的,各种小动作,比如抠手指、玩头发等等也要尽量避免。

 

2. 发自内心地感兴趣

既然是Networking或者面试,自然是你感兴趣的人或工作,所以你要体现出你发自内心的兴趣,让对方感受到你的热情。比如,最简单的方法就是保持一颗好奇心,根据对方提到的话题问进一步的问题,多Engage对方传授知识经验。Professional当然更喜欢对对自己工作感兴趣的小伙伴们咯

 

3. 耐心地听

当对方在和你说话的时候,要尊重对方,耐心地听,不要急于讲自己的故事或者表现自己而打断对方说话,这样不太礼貌(当然两个人Happy Hour聊High了你一言我一语的情况除外,不过这个在Professional的Setting里并不常见)。一般大家都喜欢讲自己的故事,所以要让对方讲完、讲爽。

即使对方说的你不感兴趣,也要耐心听对方说完,如果你开始走神、眼神飘移,会让对方感觉很不好。

 

4. 说话察言观色,辨别对方是否感兴趣

自己在讲故事的时候一定要察言观色,如果感觉到对方开始失去兴趣就一定要打住。尤其是在讲自己准备好的故事的时候,不一定非得把故事一股脑讲完。对方如果感兴趣,会继续向你提问。如果你察觉到对方没有很认真地听,可以找个点收尾,展开下一个话题,有效利用交流的时间。

 

5. 学会联系相关的事物

一个非常重要的Tip,可以帮助你让聊天更有深度:

当对方说到一些你有所了解的事情时,可以试着说说自己的经历(当然之前要准备充分,讲故事的方法请参考面试篇),这样慢慢深入话题。不至于对方讲了半天,小伙伴却只能"Hmmm…. Yeah…… That's Nice….." 然后不得不到处找新话题聊。

 

6. 学会认可和夸赞对方

人都喜欢被认可和赞赏,所以小伙伴们也不要吝啬自己的美言哦,适当地夸赞对方很容易拉进彼此的距离,同时对方也会更愿意和你分享更多。不过如果是面试的话,就不要夸赞对方的穿着了,有点尴尬。尽量往Professional的方向夸。

同时,一定要注意分寸和整个对话的流畅性,不要夸得太过太假~

 

7. 开放式思维,尽量不要评判对方的行为和想法

小伙伴要记住,这是Professional Communication,不是在聊八卦,因此要Keep an Open Mind,不要对事物有固有的想法。听听别人的想法和原因,思考有没有可取的地方,这样会让你变得容易交流,大家也会愿意和你交流。同时,因为你对事物的了解未必全面,一般人也有Defensive的一面,因此不要轻易站在自己的角度评判对方的想法。当然,这并不表明你要同意对方的想法,只是要试图理解他们的想法而非评判。

 

8. 充满正能量的Body Language

Welcoming的身体语言会帮你打开沟通的闸门(心理学研究结果,别问我们为什么)满满的正能量,怎能不招人喜欢呢?

简单却实用的Checklist送给大家:

语气语调要热情(也别太过火)

保持你迷人的小微笑

敞开双臂(也要注意矜持)

眼神交流

赞同的时候点头示意

身体轻微偏向对方

 

9. 做个有知识有趣的人

想得到一个人的喜欢和赞赏,小伙伴们要学着Look Smart(虽然我们知道大家真的很Smart)。如何展示自己的Smartness呢?除了有逻辑还有一点就是要见多识广。因此小伙伴们可以多了解一些行业的新闻和动态,原因有二:一是让Professional感受到你对行业和工作的兴趣,二是从知识的角度,这些超出课本学到的内容可能会令人刮目相看,让你更出众哦~ 

不过在这里我们提醒小伙伴还是要保持谦虚学习的态度,千万不要班门弄斧,对面坐的一般可都是大佬哦。

 

10. 可以讨论,避免争论

Professional Conversation还是要以和为贵,小伙伴们可以提出自己的观点和想法,我们也鼓励大家这样做,这会让对方觉得你有认真地思考。但要注意的是,不论是Networking还是面试,都要以交流为主,而不是证明你是对的。切记不要Try to Win Every Argument,毕竟不打不相识的过程可以等到工作之后再进行 。

 

最后,就是要突破自己的Comfort Zone, Put yourself out there as much as possible,给自己创造更多机会。 记住这些Tips,勇敢真诚地交流吧,我们相信小伙伴一定能行,大家也要相信自己!Good Luck!

 

以上就是可以帮助留学生提升Communication能力的小技巧了!希望对你有帮助!