聊天避免这12个习惯，成为人见人爱的社交达人

不论是职场还是校园，总免不了和同学、同事、老板沟通。想要成为人见人爱的沟通小能手，交流沟通的雷区万万踩不得。今天我们就为大家总结了12个交流时候的雷区，看看你有没有踩。

 

1. 看手机

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道理很简单，如果你和别人说话的时候，对方一边讲话一边刷微信看Email，你也会感到不被尊重。将心比心，在与别人交谈的时候，千万不要刷手机。

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2. 总说“Always” and “Never”

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“Always”和”Never”这两个词通常显得太绝对了。如果你对同学同事说“You always do this...”或者“You never do that...”，会让对方产生抵触心理，不利于交流。

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可以试一试“I feel this when...”，用比较委婉的方法指出问题，可以让对方更容易接受。

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3. 提高音调

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提高音调会让人感觉你的生气或激动，不利于交流。所以一旦有争执，也要Be Professional，保持冷静、控制情绪，大喊大叫并不能解决问题。

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4. 打断别人

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迫不及待地想说出你的观点？我们理解你有话要说，但在Professional的交谈中，打断别人是很不礼貌的。而且，倾听会帮助你更好地理解对方的观点，从而更利于交流。

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5. 傲慢/总认为自己是对的

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沟通的目的是为了达到共同的目标，而不是为了证明自己是对的。因此对别人的感受和建议更Open一些，保持谦虚才能更友好地交流。一问的Defensive会让人感觉难以沟通。

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所以小伙伴们在听到别人建议的时候，别急着反驳，先停顿3秒，想想对方说的是否有道理。

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6. 表达消极态度

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消极的态度自然不利于交流沟通，所以不管是语言本身，还是语气表情，都要尽量避免。

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7. 一言不发

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有效的对话需要大家各抒己见。一旦遇到不同的观点，如果谈话逐渐变得激烈甚至不太友善，可以暂停让大家都冷静一下。一言不发或者直接放弃有时会让事情变得更糟糕。

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8. 不友善的肢体语言

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与人交流时，展现非常友善的肢体语言容易拉进彼此的关系。所以眼神飘忽、交叉双臂等等不友善的肢体语言要尽量避免。

 

9. 总是谈论自己相关的内容

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交流是相互的，总是谈论和自己相关的内容会让对方感到Less Interested，相反地，关心对方的想法和感受才会让对话更好地进行。

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10. 抱怨

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这一点大家自己可能都没有意识，有时不自觉地会发泄一些对人和事的负面情绪。但反过来想，没有人愿意整天作为情绪的出口，不然心理医生就不收费了，你应该也不喜欢和一个整天抱怨的朋友聊天，是吧？

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11. 武断下结论

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直接武断下结论很可能会漏掉非常关键信息，做出错误的决定。所以在下结论前，一定要多问问题，多听对方的建议，确保和对方在Same page。

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12. 忘记感谢

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不论是面试、Networking，还是交流观点，对方都在花时间和你交流，因此要抱着感谢对方的心态，真诚地感谢他们的时间和建议。懂得感恩的人才能有更多人相助。

 

以上就是我们为大家带来的12个交流时容易把天聊死的几个坏习惯。